Meta Uit een enquête onder 7.000 actieve gebruikers op Instagram, Facebook en Threads blijkt dat mensen zich ongemakkelijk en onveilig voelen sinds Mark Zuckerberg besloot de moderatie terug te schroeven na de verkiezing van Trump.
Uit een enquête onder 7.000 gebruikers van Facebook, Instagram en Threads is gebleken dat de meeste mensen zich minder veilig voelen op de platforms van Meta sinds CEO Mark Zuckerberg in januari stopte met het controleren van feiten .
Het rapport , geschreven door Jenna Sherman van UltraViolet, Ana Clara-Toledo van All Out en Leanna Garfield van GLAAD, ondervroeg mensen die behoren tot wat Meta omschrijft als “beschermde karakteristieke groepen”, waaronder “mensen die worden aangevallen op basis van hun ras, etniciteit, nationale afkomst, handicap, religieuze overtuiging, kaste, seksuele geaardheid, geslacht, genderidentiteit of ernstige ziekte”, aldus het rapport .
De gemiddelde leeftijd van de respondenten was 50 jaar en in de enquête werden hen vragen gesteld zoals “In hoeverre vindt u dat de nieuwe beleidswijzigingen van Meta u en alle gebruikers beschermen tegen blootstelling aan of doelwit zijn van schadelijke content?” en “Bent u sinds januari 2025 het doelwit geweest van enige vorm van schadelijke content op een Meta-platform?”
Een op de zes respondenten gaf aan slachtoffer te zijn geweest van gendergerelateerd of seksueel geweld op Meta-platforms, en 66 procent van de respondenten gaf aan schadelijke content op Meta-platforms te hebben gezien. De enquête definieerde schadelijke content als “content die directe aanvallen op mensen inhoudt op basis van een beschermd kenmerk”.
Bijna alle ondervraagde gebruikers (meer dan 90 procent) gaven aan zich zorgen te maken over de toename van schadelijke content. Ze voelen zich minder beschermd tegen blootstelling aan of het doelwit zijn van schadelijke content op de platforms van Meta.
“Sinds januari 2025 heb ik een extreem grote toestroom van haatzaaiende uitlatingen gezien die gericht zijn tegen veel verschillende gemarginaliseerde groepen”, schreef een gebruiker in de reacties bij de enquête. “Ik heb ook een grote toename opgemerkt van ‘neppagina’s’ die valse verhalen publiceren om emotionele reacties uit te lokken bij mensen die zich duidelijk tegen veel gemarginaliseerde groepen keren sinds januari 2025.”
“Ik zie [nu] zelden berichten van vrienden, ik word blootgesteld aan obscene, nep-seksuele afbeeldingen in de openingszinnen, ik word bestookt met commerciële advertenties voor producten die waardeloos zijn”, schreef een ander, eraan toevoegend dat ze overstappen naar Bluesky en Substack voor “minder vieze berichten”.
404 Media heeft uitgebreid bericht over de gruwelijke troep waar deze gebruikers het over hebben. Meta’s platforms maken het mogelijk dat door AI gegenereerde spamcampagnes welig tieren , ten koste van door mensen gemaakte, hoogwaardige content.
In januari vertelden medewerkers van Meta in interviews aan 404 Media en met gelekte interne gesprekken dat de medewerkers woedend waren over de veranderingen. Een lid van het Public Policy Team zei in de interne werkruimte van Meta dat de wijzigingen in het beleid voor haatdragend gedrag – waardoor gebruikers bijvoorbeeld homoseksuelen ‘geestelijk ziek’ en immigranten ‘uitschot’ kunnen noemen – simpelweg een poging waren om ‘mission creep’ ongedaan te maken.
“Het herbevestigen van onze kernwaarde van vrije meningsuiting betekent dat we mogelijk content op onze platforms zien die mensen aanstootgevend vinden… de wijzigingen van gisteren openen niet alleen de discussie over deze onderwerpen, maar maken ook tegenspraak mogelijk over wat belangrijk is voor gebruikers”, aldus de beleidsmedewerker in een thread gericht aan boze Meta-medewerkers.
Zuckerberg heeft er steeds vaker voor gekozen om de regering-Trump te paaien door publieke steun en een versoepeling van de moderatie op zijn platforms. In de aankondiging van januari beloofde hij “een hoop beperkingen op onderwerpen zoals immigratie en gender, die gewoonweg niet in het mainstream discours passen, af te schaffen.” In de praktijk betekende dit, volgens gelekte interne documenten , dat gewelddadige haatzaaiende uitlatingen, waaronder seksisme, racisme en onverdraagzaamheid, op zijn platforms werden toegestaan.
Verschillende respondenten van de enquête schreven dat de veranderingen hebben geleid tot een vijandige omgeving op sociale media. “Mij is verteld dat ik als vrouw ‘goed geneukt moet worden door een echte man’ om ‘mijn hoofd te ordenen’ met betrekking tot gendergelijkheid en LHBTQ+-rechten”, zei een van hen. “Mij is verteld dat vrouwen hun plaats moeten kennen als we Amerika willen steunen.
Ik heb DM’s ontvangen met het verzoek om contact op te nemen op basis van mijn uiterlijk. Ik ben voornamelijk gestalkt vanwege mijn politieke voorkeur”, schreef een ander. Studies tonen aan dat wijdverbreide haatzaaierij online geweld in de echte wereld kan voorspellen.
De auteurs van het rapport schreven dat ze willen dat Meta een onafhankelijke derde partij inhuurt om “de wijzigingen in schadelijke content die mogelijk zijn gemaakt door de beleidswijzigingen” van januari formeel te analyseren, en dat de socialmediagigant de moderatienormen die daarvoor van kracht waren, weer invoert. Maar alles wijst erop dat Zuckerberg niet alleen de content op zijn site die de situatie verergert leuk vindt, maar het probleem volledig negeert om meer schadelijke chatbots te bouwen en miljarden dollars te besteden aan een “superintelligentie”-project .
